智汇集团获得SGS认证，以优质服务打造智慧园区行业新标杆

2022年2月21日，SGS正式授予广州智汇集团有限公司（以下简称：智汇集团）总部及旗下五个运营项目ISO9001质量管理体系和SGS Qualicert国际服务认证体系证书，颁证仪式在元岗智汇PARK内举行。

此次获证，标志着智汇集团具有系统化、标准化的管理模式，并具备国际优质的服务输出能力，能持续、稳定、一致地为客户提供高水平、高质量的服务体验，充分满足物业行业服务标杆的必要条件。



智汇集团总裁谭俊伟、总经理刘栋坚等管理层人员及SGS中国服务解决方案中心经理范琳琳、SGS服务业产品经理欧阳晓东、SGS广州区域销售经理张玉苹、SGS服务业推广经理钟翠娜等出席了颁证仪式。

SGS中国服务解决方案中心经理范琳琳表示

祝贺智汇集团获得SGS双体系证书，这意味着智汇集团在自身流程改善、过程管理、质量管理及服务承诺兑现等各个领域都取得了好成绩，服务质量达到国际优质水平。
SGS致力于向物业服务行业提供全方位的服务质量管理服务，在智慧楼宇建设、智慧园区、绿色园区建设、卫生控制管理系统、合规管理体系、创新管理、品牌管理、顾客体验等各个领域均有丰富的项目经验，我们希望与智汇集团持续展开合作，共同谱写服务质量管理的新篇章。

智汇集团总经理刘栋坚表示

顺利通过ISO9001和SGS Qualicert认证，是SGS对智汇集团服务质量管理标准化、规范化实施的全面审核，是对集团商业实力和管理水平的高度认可。我们将以此为契机，向内挖掘、向外延伸、深入长效推进双体系的管理和运行，利用国际化标准体系认证有效推动智汇集团高质量发展。

未来，智汇集团将继续秉持"城市更新，产业赋能"的发展理念，在管理上精益求精，进取创新，为客户提供高质专业有温度的亲切体验。

全面推进服务质量建设，打造"智汇品质"


10多年来，智汇集团深耕"办公就在公园里"的园区建设运营，在广州市内打造出长兴·智汇PARK、元岗·智汇PARK、棠下·智汇PARK、西城·智汇PARK、元岗·智汇PARK（二期）5个公园式环境的现代创意产业园区，为入驻企业提供优质完善的办公场地、企业孵化、产创活动、专业物管等综合服务，大力拉动了周边商业消费增长，激发了区域建设的无限活力，焕发现代化城市建设新容。

为进一步规范化集团经验管理的模式，提高企业竞争力，智汇集团自2021年2月以来，在SGS专家的技术支持下，全面推行ISO9001质量管理体系和 SGS Qualicert国际服务认证体系，通过全盘梳理原有管理模式、工作岗位流程，对照双体系标准，规范管理各系统的成文信息，加强监督检查工作，并在运行中不断发现问题，积极改进。


最终，SGS审核专家组确认智汇集团总部及旗下各项目质量体系、国际服务认证体系的运行符合ISO9001:2015和SGS Qualicert的标准要求，准予推荐发证。ISO9001是国际标准化组织（ISO）发布的较有影响力的标准之一，该标准展示了组织对满足质量高标准和客户满意的承诺，并且支持质量管理体系的持续改进，能够帮助企业从竞争者中脱颖而出。Qualicert国际服务认证立足于顾客体验，以顾客需求和利益为出发点，帮助组织打造成业内的服务标杆，对组织而言，通过SGS Qualicert国际服务认证，意味着顾客将享受更佳的服务体验。