如何在办公场所和空间提升企业ESG表现？

ESG是英文Environmental（环境）、Social（社会）和Governance（公司治理）的缩写，是一种关注企业可持续发展绩效而非财务绩效的企业评价标准。而企业的ESG表现优异，又将对投资业绩有着积极正向的影响。

当下，ESG理念正在企业各个运营环节内不断渗透。工作环境和办公空间，也是企业践行ESG理念的常见切入点，将低碳、健康和可持续思维贯彻到办公空间与环境中，已成为一些头部企业践行的ESG工作之一。例如，在办公楼和工作场所的建造装修时考虑减低碳排放；通过改善室内环境质量、对办公楼宇进行安全与健康合规性审核来为员工提供健康安全的工作环境；提供能合理使用的无障碍设施来打造公平包容的环境等等。

关注到这一重要趋势，SGS正通过一系列环境健康安全与绿色减碳服务，帮助越来越多的企业，基于经济效益、运营成本、健康环境等要素，让办公场所和环境更健康安全、更环保低碳、更可持续，赋能企业ESG表现。

1：办公楼宇健康安全合规审核

企业的办公楼宇，通常为租赁和自持两种类型。SGS基于安全生产、职业病防治、环保相关的法规，针对楼宇的职场办公环境特点和EHS管理要点进行健康安全审核，主要包括消防、电气设施、特种设备、危化品、安全管理、职业病危害等方面，来帮助企业识别工作场所中的高风险不安全因素，和相关法规符合性状况。

我们在审核中发现，安全类风险与不合规项主要集中在以下几方面：

• 现场设备设施EHS管理薄弱，消防设施、电气设施存在问题，如：消防设施的装修施工不合规，IT机房消防灭火设施不完善，配电用电设施接地不规范等等。
• 设备设施管理、应急预案仅使用供应商制度，未建立起以企业自身未主体的制度文件。
• 与物业、供应商的安全、消防管理边界，职责划分不够清晰。
• 对于有实验室的办公环境，缺少标准化的EHS管理。

SGS根据审核结果提出系统性改进建议与方案，帮助企业深化EHS管理体系，提高EHS管理水平，降低运营风险。

2：室内环境质量监测评估

大多数职场人每天在办公室里待上近8小时，如果办公室的室内空气质量不达标，会使人处于亚健康状态。办公场所内的装修材料、办公耗材、以及新风及空调系统的二次污染是造成办公环境污染的主要因素。如果在污染物超标的环境下工作，不仅危害员工的身体健康，无形中拖垮工作效率，也会让企业在人力方面付出更多隐性成本。

美国哈佛大学公共卫生学院曾研究发现，不良的办公室空气质量还会影响员工的响应时间、专注力和工作效率。

为打造一个环保、健康、绿色的办公空间，保护环境的同时守护员工健康，企业及时对办公环境进行“体检”，提高室内空气质量；尤其新装修后的办公场所，确认环境中是否存在污染对健康构成威胁，对于降低企业运营成本、保护员工健康来说是非常必要的。

提升室内环境质量的关键一步是进行室内空气质量监测，全面的数据可以帮助企业评估空气质量并采取相应改善措施，也让企业员工对于自己所身处的环境更有安全感。

为此，SGS开发了室内空气检测和IAQ室内空气质量评级服务，通过对重要的空气质量指标的监测，致力为人们朝夕相处的工作与生活场所环境提供高质量安全保障。

• 化学性指标：甲醛、TVOC、苯、甲苯、二甲苯、臭氧、氨、二氧化碳、细颗粒物……
• 物理性指标：温度、湿度
• 生物性指标：菌落总数
• 放射性指标：氡

3：无障碍设施审核

办公场所和建筑物内的无障碍设施越来越被重视。企业通过无障碍设施的设计建造，“保障工作场所中残障人士雇员的利益”，为所有人群营造一个公平、包容、舒适灵活的办公环境。

SGS按照相应的国际体系要求，来审核无障碍通道和设施的设计布局、易用性、包容性，并根据残障人士的物理障碍和感知障碍而提供更优化的改善方案。

例如，我们会审核场所建筑入口处的无障碍信息是否完整醒目；下客点是否合适是否靠近正门，是否减少步行距离；有无方便残疾人士使用的低位信息台、电梯和厕所隔间；电梯是否足够宽敞容纳轮椅等设备推行；是否通过两种或更多种感官（触觉、听觉和视觉）传达的重要信息；有无有良好的声效系统和听力增强设备，以更照顾到各类残障人士的使用和体验等等。

SGS曾在一家跨国企业的办公室无障碍设施审核中发现，物业虽然每一层都设置了无障碍卫生间，但是内部的扶手及坐便器设置的高度与长度并未给与轮椅使用者足够的回旋空间，镜子与洗手台的高度也未能照顾到轮椅使用者的视野高度。SGS为此提供了改进上的设计建议与推荐，帮助客户完善了改造实施。

4：WELL健康建筑性能测试与认证

WELL标准由国际WELL建筑研究所（简称IWBI）制定推出，包括了空气、水、营养、光、运动、热舒适、声环境、材料、精神、社区十个影响人类健康和福祉的特征标准，它是专门针对人体健康所提出的建筑认证与评价标准，以进一步改善建筑性能及人居条件。 

越来越多的企业意识到，好的办公环境会吸引更优质的人才，也会提升员工的工作效率。

如果建筑和办公空间空气质量高，照明亮度可调，热舒适性良好，能让员工获得良好的水分、营养、阳光及新鲜空气，确保健康状态。因此，建议企业可以选择通过WELL认证的绿色建筑入驻，或进行自有办公建筑的规划。

办公空间健康对企业成本和员工工作效率的影响—— 戴德梁行《中国的办公室健康与员工幸福感》报告

截至2022年10月，全球共有125个国家近4亿平方米的建筑通过了WELL认证。

SGS作为IWBI与GBCI官方认证的性能测试机构（Performance Testing Organization），可提供WELL认证的现场性能验证咨询和预测试，以及WELL认证最终现场性能验证；致力保障健康、舒适和安全的人居环境，并协助推进WELL健康建筑标准在中国更广泛地应用落地。

在WELL认证过程中，我们持续监测、检测项目中各个参数指标，进行性能验证，如空气质量、水质、光照条件、温湿度、声环境等，并将现场采集的空气和水质样品送入SGS专业环境实验室进行严格检测。重重检测验证后，才能确保建筑与空间一切都“WELL”。

通过SGS的WELL性能测试验证，可帮助WELL项目方及咨询顾问公司全面了解项目取得的关键得分点，获得可控的WELL项目进度和专家建议；最关键的是，SGS出具的性能测试报告可作为WELL的认证依据。SGS已实施国内众多WELL现场性能验证项目，涵盖办公楼，住宅，商业综合体等多个项目。

5：EDEG低碳建筑认证

EDGE是英文“Excellence in Design for Greater Efficiency（优秀高能效设计）”的缩写，是世界银行集团成员——国际金融公司IFC为推进全球可持续发展而出资建立的绿色建筑认证体系。因此，通过EDGE认证的绿色建筑的业主，不仅能证明企业的低碳行动，还能获得IFC提供的“绿色贷款”。

它是一个由免费软件工具、绿色建筑标准和绿色建筑认证计划构成的独特组合，最大的优点是认证周期短，是一种更具成本效益、更为简便的绿色建筑认证方式。

• 软件：运用EDGE免费的软件工具，可以迅速确定开发绿色建筑的最经济高效的技术解决方案以及投资回报周期；
• 标准：EDGE专门提供关于潜在碳、水和材料蕴含能源的量化数据，可用于确定建筑或建筑组合是否符合资格标准，当建筑项目达到最低认证标准，即能源、水和材料蕴含能源分别减少20%时，该项目即可通过EDGE认证。
• 认证：通过获得EDGE认证，证明住宅或商业建筑的绿色理念是可量化的。此外，通过设计、验证和认证您的资产组合的绿色理念，让公司走在减碳变革的前沿。

SGS在全球范围内提供EDGE审核和认证一站式服务，以认可绿色建筑实践和性能方面的卓越表现。在国内，我们已为渣打银行办公楼、鸿宝集团总部、马鞍山农业银行、苏州丽筠酒店、上饶三清山机场、香港朗豪坊商场等建筑提供了EDGE审核认证服务，帮助业主获得了充分的绿色竞争力。

6：办公空间建造装修项目全周期碳管理

商业办公空间在进行室内装修和拆除时，都会产生大量的碳排放和废弃物。根据专业机构数据显示，建筑施工每平方米会产生约190公斤的二氧化碳和77公斤废弃物。因此，办公空间是减少碳排放不可忽视的重要场景。

基于国家的双碳战略目标，办公空间在装修改造和运营上的节能降碳需求日益明确。降低办公建筑空间的能耗和碳排放，成为企业优化ESG环境指标的重要路径之一。

在办公空间的建造和装修项目中，企业的节能减碳实践可贯穿从设计、选材施工、验收到日常使用、维护的全周期里，例如选择低碳的建筑材料、可循环使用的环保材料，采用装配式搭建模式减少拆建过程，等等。

SGS通过对建造和装修的每个阶段进行持续跟踪性的监测评估，可有效核算办公空间的能效、碳足迹与排放的相关环境数据，助力企业践行办公场所的节能降碳运行模式，推动ESG行动目标。对于在办公空间项目中实现碳中和的企业，SGS在审核后会出具相应的碳中和认证证书，这也将成为企业提升ESG的重要表现。

ESG实践，已成为引领经济、社会可持续发展的重要因素，并且高度契合我国高质量发展理念和双碳目标。以上是SGS针对提升办公空间ESG表现的多样化服务，全面助力企业客户营造健康安全的办公环境体验，提升办公场所的低碳成色，激发员工活力与创造力，从而提升企业核心竞争力。