大部分制造型企业中,NPI新产品导入及研发项目管控一直以来是一个充满了困惑和风险的领域,它和通用的项目管理并非等同的,有其自身特定业务关系的特征。现有的MBA教程中,项目管理与项目经理的培训和资格往往面向大的工程或IT领域,即使人员接受了相关培训,回到企业面对具体的产品和客户关系的时候,仍然衔接不上,甚至还有一些理解的误区,例如NPI就是汽车体系中的APQP,实际上,NPI所包含的工作和APQP相比只是部分重叠,它还有很多其他的关键工作。
相当多企业的新产品实际上是被动导入的,规则由大客户来掌握,企业执行的新产品项目机制也是“被”建立的,在客户压力下的短时间内,匆忙接触该客户会使得NPI流程漏洞频出,导致客户在前期即开始不满。
企业的新产品经理和跨部门团队也面临很大的压力,疲于奔命,往往责任不清,相互抱怨,更大的问题是由于NPI前期遗留的问题导致量产后隐患频发,救火不停,使得新产品经理成为了一个高压力的职位,流动性很大。