ISO26000制定了一系列与社会及环境问题有关的核心主题,促进持续发展。标准由8个部分组成:
范围
术语、定义及缩写条款
了解社会责任
社会责任原则
社会责任的认知及利益相关方的参与
社会责任核心主题指引:公司治理、人权、劳工实践、环境、公平运营实践、消费者、社区参与和发展
将社会责任融入组织的指引
自愿性规范附录
ISO26000由来自80多个国家、代表6个利益相关方的组织(工业、消费者、政府、劳工、NGO、SSRO"如服务、支持、调研"及其他)中超过400名专家共同开发完成,并已和国际劳工组织(ILO)、联合国全球契约(UNGC)及经济合作与发展组织(OECD)达成了《谅解备忘录》(Menorandum of Understanding)。
ISO26000的评估等级包含以下步骤:
步骤1 – 签订合同:SGS收集组织的相关信息,并确定最适宜的评估方式,包括项目时长及团队成员等;随后SGS根据组织的具体要求提供建议书,在您签署建议书后,评估即可开始。
步骤2 – 社会责任核心区域的确定。通过对组织重要成员的面谈及北京信息的初始评审,SGS评估团队将根据ISO26000的第五部分内容对组织进行评估,并提供期中报告(内容包含剩余评估的计划及准备信息等)。
步骤3 – 计划及信息传递。有效的评估流程计划及信息传递是评估小组及组织员工有效使用该信息的重要因素,SGS将同您一起确定相关参与人及区域,从而组织会议和进行现场拜访。
步骤4 – 绩效评估。绩效评估的内容和时间主要由组织自行选择的评估项目决定,但最终,它也或多或少会收到评估小组评估内容的影响,包括:面谈、现场拜访、文件评审、记录、文件发现以及其他后续的面谈或现场访问等;根据具体项目的选择,绩效评估主要根据ISO26000的第四、第六部分内容进行。
步骤5 – 绩效生命及内部管理报告的签发。评估小组在完成评估及打分后,会签发一份包含整体得分情况的绩效声明文件及一份内部整理报告,详细说明评估发现及各个部分的得分情况,帮助组织快速改进其社会责任体系。