模块一 发现问题定课题
第一节 SCQA分析法(发现问题,设定问题)
1. S(情景):原本稳定的状态描述
2. C(冲突):颠覆现状、发现问题
3. Q(疑问):选出待完成重要课题
4. A(方案):提出假设性解决方案
第二节 根据不同需求选择不同表达模式
1. 标 准 式:S-C-Q-A
2. 开门见山式:A-S-C
3. 突出信心式:C-S-A
4. 突出忧虑式:Q-S-C-A
5. 综合练习:发现问题定课题,小组讨论,运用SCQA分析法,确定本小组实践任务的课题
6. 成果落地:运用结构思考力的SCQA分析法界定问题,并构建一个能够快速地吸引对方的注意力的开场
7. 工具1:SCQA分析法工具单
模块二 基于目标定主题
第一节 确定目标,“AB法则”让表达有的放矢
1. A(明确受众):提前设定表达场景、明确受众
2. B(期望行为):希望表达后对方达成哪些行为
第二节 设定主题,“SAP法则”让表达观点明确
1. S(简单):用受众易于理解的语言描述
2. A(准确):确保主题精准的为目标服务
3. P(利益):主题包含受众关注的利益点
4. 综合练习:基于目标定主题,小组讨论,写出本小组实践任务的目标及主题
5. 成果落地:掌握如何基于表达的目标确定出主题简单、准确的结论性主题
6. 工具2:AB法则
7. 工具3:主题优选矩阵
模块三 验证及评估商机
第一节 自上而下,疑问回答做分解
1. 第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式
2. 第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍
第二节 自下而上,概括总结做聚合
1. 第一步:列出要点,收集信息并罗列要点
2. 第二步:分类命名,分类后并将信息命名
3. 第三步:概括结论,寻找共性概括出结论
第三节 上下结合,两种方式不可分
1. 综合练习:纵向结构分层次,小组讨论,运用纵向结构分层次,画出小组实践任务的金字塔结构图
2. 成果落地:掌握运用纵向结构搭建框架的实际方法,让思考和表达时做到结论明确且符合对方需求。
3. 工具4:三种场景问题列表
4. 工具5:便签法
模块四 横向结构选顺序
第一节 选择演绎,让说服更有力
1. 标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力
2. 常见式:最常见、实用的说服方式
第二节 选择归纳,让要点更清晰
1. 排序的三种类型:时间、结构、重要性
2. 分类的两种方式:开放式分类、封闭式分类
3. 封闭式分类的技巧:预设分类,2*2矩阵
第三节 因需而动,两种顺序选其一
1. 演绎适用于需要说服对方时
2. 归纳适用于对方关注解决方案时
3. 综合练习:横向结构选顺序,小组讨论,运用横向结构选顺序,优化本小组的课题的金字塔结构
4. 成果落地:掌握运用横向结构确认每组思想的具体分类和顺序,让思考结构更加的清晰
5. 工具6:现有结构案例库
6. 工具7:2*2矩阵
模块五 形象表达做演示
第一节 卖点包装,让观点容易记
1. 简化:通过拆、隔、删、突的简化方式
2. 进行包装类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
3. 引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
4. 整合:通过对色彩、词语、数字的整合以达到包装的主题
第二节 形象表达,让演示更有效
1. 第一步:“配”关系,4种类模式16中关系
2. 第二步:“得”图示,根据关系匹配图示
3. 第三步:“上”包装,简化、整合、类比包装
4. 综合练习:形象表达做演示,小组讨论
5. 将一级目录进行卖点包装,并手绘PPT
6. 成果落地:掌握商务呈现中口头表达
7. 书面表达和演示文稿的结构化构思技巧
8. 工具8:结构罗盘
9. 工具9:结构思考力形象呈现技术应用表
10. 工具10:结构思考力 “图示库”