《直播电商行业高质量发展报告(2023-2024年度)》蓝皮书发布会现场
上海市商务委员会、上海市直播电商联盟、上海市质量监督检验技术研究院、上海财经大学、SGS等单位,以及欧诗漫、云鲸等品牌代表共同出席蓝皮书发布会并见证发布。
蓝皮书解读
今年是蓝皮书系列的第三年发布,蓝皮书持续关注直播电商行业的新兴发展趋势和创新增长态势,并对当前行业的发展现状、政策环境和质量管理及提升现状进行了系统性阐述,肯定了直播电商在经济和社会发展中的正向价值,以及在品牌价值提升和供应链优化中的积极作用,全面梳理了行业职业标准化发展情况,并总结提出了直播电商高质量发展趋势及策略建议。
蓝皮书显示:从2019年至2022年,直播电商渗透率从4.9%增长至30.4%,至2023年更是达到37.8%,同比增长24.3%。同时,直播电商用户数量也显著增加,截至2023年底,用户规模已达5.97亿人,占网民总数的54.7%。
中国计量科学研究院技术创新研究院直播电商研究中心主任武彤表示:“近年来,我国直播电商行业呈现稳步向上发展态势,显示出强大的发展活力和增长潜力,在消费者和品牌方之间架起了一座崭新的桥梁,并在增加就业、扩大内需、促进数字经济发展等方面发挥积极作用。”
武彤还表示:“产品质量保障已成为直播电商行业健康有序发展的重要议题。2023年以来,许多直播电商企业在产品质量保障与提升方面不断创新,采用数字化管理、智能检测等多种手段,形成了更加完善的质量管理体系。”
以知名直播电商企业美腕为例,早在2021年,美腕便与SGS达成战略合作,引入专业权威第三方的品控服务,共同探索直播电商供应链的有效管控模式;从直播前产品的功效测试、产品抽检、品牌工厂实地审核、产品大货检验等方面,帮助美腕进行供应链全程品控。目前,美腕已建立了严格的“三选三检”选品流程,严控选品通过率,通过三轮选品、三重检查、多维度审核,以严格标准把控产品质量,为消费者提供更多前置保障。
SGS推动电商行业高质量发展
作为国内最早关注电商产业发展的专业第三方机构之一,SGS早在2006年便推出了面向电子商务领域的服务,通过供应链风险监控、全流程品控与溯源管理等综合解决方案,为众多电子商务企业减少运营风险、保障产品品质、提升业务效率和客户体验,实现产业高质量发展积极赋能。
经过多年在电商服务领域的深耕,SGS已与阿里巴巴、天猫、抖音电商、TikTok、京东、SHEIN、美腕、网易严选、亚马逊、云集、苏宁等诸多电商平台深入合作,从商家入驻资质审核、供应商实地认证、产品抽检,到全程溯源、自愿性认证和平台品质标准共建等全链路质控和品质提升,再扩展到各类国际标准管理体系搭建、ESG管理与可持续发展提升等多个领域。
在直播电商行业蓬勃发展的浪潮中,SGS将继续发挥第三方检验检测机构的技术优势,为行业迈向“品质直播”的健康发展道路,提供更数智化、个性化的解决方案,助力构建更加安全、可信、高效的直播电商生态环境。
关于SGS
SGS是国际公认的测试、检验和认证机构,被誉为可持续发展、质量和诚信的基准。发展至今,我们的业务包含互联与产品、工业与环境、营养与健康、自然资源、管理与保证、可持续发展、数字化技术与创新七大战略版图。SGS拥有99,600多名专业员工,分布在2,600多个分支机构和实验室组成的服务网络,致力于帮助全球客户获得商业成功和可持续发展。