第一章 供应商管理的基本介绍
第二章 一般食品行业内的通用法规介绍
1. 食品法律/法规:食品安全法、QS/出口备案、认证认可(ISO 22000/HACCP)、索票索证等
2. 技术标准:食品标签GB 7718、食品添加剂GB 2760、食品企业通用/专用卫生规范GB 14881、生产用水GB 5749、食品包材等技术法规介绍等
第三章 供应商管理的质量/食品安全体系管理介绍
1. 企业一般的组织架构和职责介绍
2. 企业方针和各有关部门目标的制定和考核管理
(1)企业高层管理者对质量和食品安全管理的职责和作用
(2)目标考核的落实情况
3. 企业资源提供的介绍
(1)人力资源
(2)基础设施
(3)工作环境
4. 企业的前提方案介绍
(1)建筑物和相关设施的构造与布局:包括工作空间和员工设施在内的厂房布局
(2)空气、水、能源和其他基础条件的供给:包括废弃物和污水处理在内的支持性服务
(3)设备的适宜性及其清洁、保养和预防性维护的可实现性
(4)对采购材料(如原料、辅料、化学品和包装材料)、供给(如水、空气、蒸汽、冰等)、清理(如废弃物和污水处理)和产品处置(如贮存和运输)的管理
(5)交叉污染的预防措施
(6)清洁和消毒
(7)虫害控制
(8)人员卫生
(9)其他有关方面
5. 企业的HACCP原理和执行介绍
6. 企业产品的生产实现
(1)企业各部门的职责和分工介绍(质量/生产&设备工程/采购/研发/物流仓储/市场&销售等)
(2)企业一般性的价值链和管理链流程
【a】价值链:从订单接收、生产计划安排、生产交付以及交付后的相关流程步骤和交期控制等
订单和客户需求
新品研发
物料采购
生产&物料计划、生产加工
仓储物流与交付
原材料/辅料/食品接触材料/化学品的验收管理
制程中的质量和食品安全管理
成品的质量和食品安全管理
顾客投诉管理
【b】管理链:资源提供/管理评审/文件记录管理/人员培训发展/内部审核/持续改进/数据统计分析等
质量/食品安全管理体系
可追溯体系
不符合/不合格控制流程
撤回/召回
监视和测量
持续改进
内审、管理评审介绍
第四章 供应商的审核
1. 审核概述
2. 审核准备
3. 审核执行/审核技巧介绍
4. 供应商审核报告撰写
5. 审核跟进
第五章 审核技巧介绍