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审核在质量、环境、健康安全管理体系实施过程中扮演着至关重要的角色,通过审核可以为管理层提供持续改进管理体系的决策依据。 如何通过审核帮助组织寻找改进机会,进而推动组织持续改进? 如何验证质量活动和有关结果是否符合组织计划的安排? 如何适时发掘问题,采取预防措施,以确保组织质量管理体系持续改进完善?ISO 19011:2018管理体系审核指南提供了关于管理体系审核的指南,包括审核原则、审核方案管理和管理体系审核实施,以及关于评价参与审核过程的人员能力的指南,适用于需要策划和实施管理体系内部或外部审核或管理审核方案的所有组织。
SGS针对如何有效实施审核,组织设计ISO 19011:2018管理体系审核指南解读与应用课程。课程通过沟通形式并结合实际案例展开培训,重点介绍管理体系审核思想、方法,帮助学员认知管理体系审核价值,助力将管理体系要求更好地融入组织业务管理中。
* 备注:如有其他疑问,或希望了解更多课程内容,欢迎致电 SGS在线商城官方客服
培训介绍 标准制定背景简介 2018版修订的主要技术变化总结 介绍标准前言、引言、范围、参考性引用文件部分内容 为全面了解并掌握标准的要求奠定基础 解读构成标准的基础"建筑材料" 术语和定义,如审核、结合审核、联合审核、审计方案、审核计划、委托方、技术专家等容易混肴的概念, 为正确理解并掌握标准要求做好准备 七项审核指导原则解析 审核方案管理的六大主要步骤讲解 讲解作为审核方案的一部分的具体审核的准备和实施的指导 解析并演练在典型审核中执行的活动的概述 介绍审核员能力评价过程应包括的四个主要步骤 审核人员应如何通过持续专业发展和定期参与审核来发展、保持和提高能力 如何评价审核员和审核组长的过程 描述管理审核方案的人员所需的能力 审核方法的应用 过程审核方法介绍、关于信息验证、关于抽样方案、关于环境审核、关于生命周期的审核、管理体系合规性审核 对领导作用和承若的审核、对风险和机遇的审核、供应链审核、虚拟活动或现场的审核
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■ 寻根溯源 夯实管理体系审核的理论基础和知识储备■ 抽丝剥茧 探寻管理体系审核过程的PDCA循环■ 案例实操 理论联系实际,实现管理体系审核的知行合一
■ 企业收益培养优秀的内审员团队,通过高效审核可为管理层提供持续改进管理体系的决策依据。■ 学员收益通过理论联系实际,掌握高效审核的PDCA管理循环,成为优秀审核员。
学员成功完成本课程并通过考试后,可获得由SGS颁发的培训证书。
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