SGS为北京兆如健康颁发ISO 9001及Qualicert服务认证证书

近日，北京兆如健康科技有限公司通过认证，喜获国际公认的检验、鉴定、测试、认证机构SGS通标标准技术服务有限公司（以下简称SGS）颁发的ISO 9001:2015质量管理体系及Qualicert服务认证证书。在北京隆重举行颁证、授牌仪式。

活动当天，北京兆如健康科技有限公司总裁张金峰，SGS认证及企业优化事业群北区经理万仲明及双方项目人员出席仪式。双方代表进行深入的交流，期间SGS一行还参观了北京兆如健康公司及养老院，并给予了高度的评价。

万仲明先生首先肯定了兆如健康的质量、服务管理体系的良好运行，并表示Qualicert服务认证是基于顾客感知、关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度，是国家质量基础设施的重要组成部分，对提升优质服务供给比重、增强中国企业服务水平，提升国际竞争力具有积极作用。SGS凭借独特的第三方视角，以及全球服务行业管理经验，通过帮助兆如旗下养老院建立服务蓝图，找到服务关键接触点，帮助企业从容面对公众对其服务质量、服务水平，及对外服务承诺的检验。结合质量管理体系方法，通过PDCA循环，不断的进行服务的优化和改善，为企业带来真正的服务质量提升。

张金峰总裁对SGS在全球认证领域的影响力和专业度给予高度评价，早在2008年，兆如股份旗下母婴健康项目就取得了SGS的ISO 9001质量管理体系认证，通过引入SGS的全球最佳管理实践，全面提升管理能力和水平；这一次，兆和健康除了在养老项目中执行ISO 9001:2015质量管理体系，更全面导入Qualicert服务认证的管理理念和管理方法。在养老项目中，努力寻求个性化服务与规范化服务的结合点，使高品质服务贯穿于养老服务的全过程。开展标准化、全覆盖、全方位连锁养老服务既是兆和健康养老建设、服务的奋斗目标，又是兆和健康养老服务的模式与方法。未来，在养老职业技能和管理培训等方面，兆和健康和SGS将展开更广泛、更全面的合作，共同推动养老行业的规范、高效发展、打造大健康产业生态圈。