企业风险思维与管理实践

随着经济全球化的加速，企业面临内外环境发生天翻地覆的变化：行业竞争日益激烈，市场对企业的冲击越来越大，企业面对的风险也就越来越多；市场环境随着经济全球化越来越复杂，导致企业面对风险种类越来越多，比如：天津港8.12爆炸，直接导致损失700亿、保险赔付100亿；Facebook遭黑客入侵，9000万用户信息泄漏等。这意味着企业要想做到基业常青、经营业绩不断增长，健全和完善自身的风险管理是可持续稳健发展的关键。做好风险管理已经是企业迫在眉睫的事情。

我们知道，2004年9月，美国COSO颁布了《企业风险管理：整合框架》最终文本，2006年我国国资委颁布了《中央企业全面风险管理指引》，从此拉开了我国企业实施风险管理的序幕。但是，企业在风险管理的过程中，企业常常会面临以下问题：

1. 企业在战略、市场、财务、法律、安全、操作等各种重大风险难以识别；
2. 无法对识别出的风险进行准确度量，无法分析或表征其对企业的危害程度；
3. 对如何建立企业风险预警体系，才能确保体系落地，更好地防御风险难以应对；

本课程专门为解决企业这些问题而开设，从风险管理的基本理论与方法入手，运用工具分析风险，制定决策，检视企业各个环节中隐藏的风险，让企业有足够的能力防御风险。采用国际标ISO 31000中风险远离及指导纲要，采用PDCA原则致力持续改善，提供共通性的风险管理方法，运用演练与个案研讨方式导入风险为主的思维，通过课程学习，让企业风险管理真正地做到落地。

通过「小组演练 Workshop」、「个案研讨 Case Study」两种方式，加速学员对课程内容的吸收与应用，快速理解风险管理的核心概念，并能进行「识别、分析、评估、处置、监控」等各项风险管理流程。

1. 国际优势：在课程中，采用ISO 31000风险管理原理及指导纲要的架构，课程更系统，更体系；
2. 强调应用：知识40%、演练＆个案60%，学员高效转化，快速实践应用；
3. 实战演练：以小组为单位，让学员通过情境演练全面性理解风险管理全面性，以及风险管理的不同层级，让团队发挥1+1>2的效用；
4. 专业工具：一整套的定制化课程教具，专为风险管理而设计，围绕风险管理的全过程，让学员通过教具的辅助，通过练习掌握风险管理。

一、了解风险管理体系ISO 31000的要求与指导纲要；
二、学会识别企业重要风险，掌握识别企业重要风险的方法与途径；
三、掌握风险管理的工具，从而发现和解决现在或未来的问题；
四、建立风险管理战略的理念，并将其应用于企业风险预警与风险控制；
五、通过识别风险成因的追溯，发现企业决策、公司经营、内部控制等的不当和薄弱环节，从而建立有效的检验机制；
六、学会规划处理风险管理的行动项目，掌握执行计划-采取行动-检查行动-改进整个流程，将风险管理实实在在地落地；
七、学会撰写和应用风险处理行动方案，从而解决组织现在和未来的问题；
八、将风险管理与企业成熟度、人员成熟度结合进行分析，提升企业经营管理能力，塑造卓越的管理者。

一、授课对象
1. 部门经理
2. 部门主管
3. 风险管理相关负责人

三、授课方式
1. 案例分析
2. 课程实操
3. 课程讲授
4. 实战演练
5. 练习与讨论
6. 课后作业

第一天

导入：课程说明
1. 课程/讲师简介
2. 成功学习八大要领
3. 动态回顾循环（Active Reviewing Cycle）
4. 加速学习教具介绍
（1）记忆卡（Memory Card）
（2）行动卡（Action Card)
（3）学习地图（Learning Map）
5. 学习成果

第一章：风险思维
1. 风险为基础思维
2. 机会与风险
3. PDCA循环式品质管理循环之持续改善
4. 个案讨论：风险为基础思维经典案例
5. Workshop1：常见工作上的问题？风险鉴别、分析、评估与处理

第二章：风险管理
1. 风险定义：新版ISO 31000
2. 课堂练习：描述风险
3. 风险层级与种类
4. 组织策略、经营与作业风险
5. 组织成熟度与人员成熟度的关系矩阵
6. Workshop2：如何描述风险：阐述风险种类、风险应用、组织冲突
7. Q&A

第二天

第三章：系统化风险管理
1. 风险管理原则、架构与过程关系图
2. 风险管理八大原则
3. Workshop3: 风险管理原则：运用ISO 31000风险管理原则应用于组织中
4. 风险管理架构
5. Workshop4风险管理架构：深入讨论如何建构风险管理架构
6. 风险管理流程
7. 风险评鉴三大类型
8. 风险评鉴技术：ISO 31010风险评鉴技术
9. 练习：三种风险评鉴类型优缺点

第四章：风险思维实战演练——风险评鉴流程操作，了解与应用资产、威胁、弱点、后果、可能性与风险等级
1. 风险管理原则、架构与过程关系图
2. 风险评鉴流程
3. 建立全景
4. 风险处理
5. 风险处理原则
6. 风险管理
7. Workshop5：风险评鉴
8. 风险评估表
9. 管制项目
10. 风险管制层级
11. Workshop6：风险处理
12. 报告与讲师点评
13. Q&A