MTP中层管理技能提升

本课程从管理者的管人和理事的两大角度，从管理的基础和流程、部署的培育与启发、人际信赖关系的形成、变革的管理与领导力4大模块展开，帮助企业中层管理者发挥并不断提高领导力。课程时间：具体排课时间请咨询客服。

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课程背景

多数中层管理人员由于技术能力出众从而得到了提升，到了新岗位之后由于团队扩大了，需要更多的管理技能才能做好计划、组织、协调和督导的工作，从而更好地带领更大的团队取得良好的业绩。

此时，发现不少管理者原有的“带队”方法不足以管理好当前的团队。中层管理人员在日常的管理工作中常常会遇到以下困惑：下决策难，计划不周，执行不力，沟通不良、下属技能不足、下属积极性不够等。

课程收益

一、让中层管理者真正意识到管理的要务，以提升团队绩效；
二、掌握明智决策的方法，以提高决策的效率和效果；
三、掌握工作计划制定和执行过程的预防、督导和改善工作，以使管理工作更加高效；
四、掌握沟通的要领，以协调部门和不同级别的关系，从而提升工作效率；
五、掌握辅导的原则和基本方法，以使下属的能力得到提升，从而提升团队绩效；
六、掌握激励的方法，以便调动团队成员的积极性，从而提升团队绩效。

授课对象

部门经理、部长、课长、主管等中层管理者。

课程大纲

模块一管理的基础和流程	模块二部属的培育与启发
第1单元管理的基本概念（1）案例1：自我查检表（2）案例2：老妇人与泰勒第2单元计划和命令（1）案例3：新产品的生产（2）案例4：新销售点的设立（3）案例5：同事的责备（4）案例6：常犯的错第3单元控制和协调（1）案例7：错误的品质不良报告书（2）案例8：陈明山课长的现场管理（3）案例9：找错零钱-某卖场的故事（4）案例10：办公用品的缴回（5）案例11：制造课与保全课的纠纷（6）案例12：总务科长的对应	第4单元需求与人的行（1）案例13：老田与马科长（2）案例14：两则案例第5单元培育的概念与实（1）案例15：正确起步查核表（2）案例16：难以晋升的郭大源第6单元沟通的确立案例17：会议主持者检查表
模块三人际信赖关系的形成	模块四变革的管理与领导力
第7单元尊重人性的原则（1）案例18：对张规划主管的指示（2）案例19：洪主管的不满第8单元态度与行为的激发（1）案例20：老田与吕科长（2）案例21：陈科长与吴凤	第9单元解决问题的基本点案例22：什么是真正的改善？第10单元领导力（1）案例23：草坪的经营（2）案例24：刘科长的烦恼